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为进一步加强我院的医德医风建设,引导广大职工提高职业素养,培育医德情操,恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,提升群众满意度。我院召开召开强化医德医风建设提升群众满意度专题培训会,院领导班子成员、中层管理干部及部分医务人员参加会议。
医德医风是医务工作者应具有的医学道德和风尚。医德医风建设是构建和谐社会的要求,也是医院生存发展,提升竞争力的重要内容。此次培训会围绕“服务宗旨”主题,对医德医风具体要求、如何构建良好医德医风、医患沟通的技巧等方面进行了培训。
通过本次医德医风专题教育培训,进一步提高了我院医务人员责任、服务意识,大家纷纷表示将结合自身工作实际,加强医患沟通,努力提升医疗服务质量,改善服务态度,树立良好的职业操守,共同构建和谐医患关系,持续提高群众就医获得感和满意度。
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